Tio år sedan en affärsidé förändrade optikbutiken

När Synsam införde möjligheten för kunderna att abonnera på glasögon istället för att köpa dem gav det eko både i branschen och i konsumentledet. Nu firar glasögonabonnemangen tio år. Affärsmodellen har satt sig och står för mer än hälften av Synsam Groups omsättning.

En dag i maj 2015 kom Håkan Lundstedt hem till sina föräldrars gård. Framför huset stod en sprillans ny Mercedes. Håkan undrade vem som var på besök, och trodde hans mamma skämtade när hon berättade att det var pappas nya bil.

– Inte en chans, svarade jag. Dels skulle han aldrig köpa en ny bil och absolut inte något annat än en Saab, säger Håkan.

Ord Håkan snabbt fick äta upp. Hans pappa kom in i rummet och förklarade att han åkt till bilhandlaren för att byta sin gamla Saab mot en nyare Saab, men ställts inför problemet att det inte fanns några nyare Saabar.

Bilhandlaren hade då lagt fram möjligheten att leasa en helt ny bil med fullt serviceavtal för några tusenlappar i månaden. Nästan för bra för att vara sant tänkte han, men slog till när allt visat sig stämma. Ja, förutom att det blev Mercedes istället för Saab då.

Håkan Lundstedt hade vid den här tiden skrivit på men ännu inte tillträtt som Synsams nya vd. Mellan öronen hade kugghjulen dock redan börjat snurra, och två saker hade han bestämt sig för tidigt: Att fler skulle ha råd att ta hand om sin ögonhälsa och att det var hög tid för en ny affärsmodell i optikbranschen.